Datenschutzerklärung
Stand: Januar 2025
Inhaltsverzeichnis
1. Verantwortlicher
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
3. Ihre Rechte
4. Datenerfassung beim Websitebesuch
5. Kontaktaufnahme
6. Pflegebezogene Daten
7. Cookies
8. SSL-Verschlüsselung
9. Änderungen
1. Verantwortlicher
Ambulanter Pflegedienst MUTTI
Hekmat Taghipour
Löhestr. 63
53773 Hennef (Sieg)
Telefon: 02242 969 91 99
Mobil: 0176 4585 0000
E-Mail: kontakt@hennef-pflegedienst.de
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die oben genannte Person.
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TMG).
Personenbezogene Daten werden von uns nur erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
3. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format übermitteln.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de
4. Datenerfassung beim Websitebesuch
4.1 Server-Logfiles
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser automatisch übermittelt:
Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
IP-Adresse des zugreifenden Rechners (anonymisiert)
Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Daten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Optimierung unserer Website).
4.2 Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Mit dem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
5. Kontaktaufnahme
5.1 Kontaktformular / E-Mail
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Folgende Daten können erhoben werden:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).
Speicherdauer: Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.
5.2 Telefonische Kontaktaufnahme
Bei telefonischer Kontaktaufnahme können wir Ihre Telefonnummer und ggf. Ihren Namen notieren, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können.
6. Pflegebezogene Daten (Besondere Kategorien)
Wichtiger Hinweis: Gesundheitsdaten gehören zu den besonders geschützten Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO.
6.1 Erhobene Daten im Pflegeverhältnis
Im Rahmen eines Pflegevertrages erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
Stammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum, Kontaktdaten)
Daten von Angehörigen und Betreuern
Gesundheitsdaten und Pflegedokumentation
Versicherungsdaten (Kranken- und Pflegekasse)
Pflegegrad und Leistungsbescheide
Abrechnungsdaten
6.2 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung des Pflegevertrages
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO: Verarbeitung zu Zwecken der Gesundheitsversorgung
§ 630f BGB: Dokumentationspflicht im Behandlungsvertrag
6.3 Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist, insbesondere an:
Kranken- und Pflegekassen (zur Abrechnung)
Ärzte und Therapeuten (bei medizinischer Notwendigkeit und mit Ihrer Einwilligung)
Medizinischer Dienst (bei Begutachtungen)
6.4 Speicherdauer
Pflegedokumentation und Abrechnungsunterlagen werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt:
Pflegedokumentation: 10 Jahre nach Ende der Pflege
Abrechnungsunterlagen: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungsfrist)
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert.
7.1 Technisch notwendige Cookies
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Diese Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung automatisch gelöscht (Session-Cookies).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am technisch einwandfreien Betrieb der Website).
7.2 Keine Tracking-Cookies
Wir verwenden keine Tracking-Cookies, keine Analyse-Tools (wie Google Analytics) und keine Marketing-Cookies. Ihre Nutzung unserer Website wird nicht zu Werbezwecken ausgewertet.
8. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
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